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 苹果设备出现“未受信任的企业级开发者”?


 点开手机设置—通用—设备管理—信任即可。


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 用户名和密码是什么?


 用户名及密码是报名后由负责老师从系统后台注册并分配权限。可联系负责老师获取。忘记密码可联系负责老师找回!


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 课程列表内容不全怎么办? 


 课程授权后,有新的课程会自动更新进课件列表里,如果已经上完课的课程,还没有显示,请联系负责老师查看授权科目是否有误。


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 可以装几台电脑和手机平板,重装系统还能用吗?


 用户名和密码可以在两台设备上登录,登录后自动绑定设备,只能在自己常用的设备上播放课件。重装系统不影响使用。


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课堂讲义能看吗?


 播放器支持讲义下载,点击列表中的讲义,选择浏览器打开后,下载到本地打开。


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 被杀毒软件误报病毒怎么办?


 软件为慧都教育独立开发的绿色版免安装程序,下载后直接可以打开,由于具有下载功能,杀毒软件可能会误报病毒,添加信任就可以了。


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 我电脑不能联网可以使用这个软件吗?


 PC版支持离线课程播放,如果常用电脑无网络连接,可以联系负责老师,下载离线版,用U盘复制到常用电脑上播放。


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 我电脑不太会使用,可以用软件吗 ? 


 软件下载和安装,使用都非常简单的,如果不懂可以联系客服教您的。